PROBOLINGGO – Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Probolinggo akan membuka dan melayani berbagai keluhan dari masyarakat. Pelayanan ini akan dibuka pada Rabu (5/3/2025) besok.

Program penerimaan keluhan masyarakat ini akan diberi nama ‘Klinik Aspirasi’. Tidak hanya keluhan bagi para Aparatur Sipil Negara (ASN) saja, tapi juga untuk masyarakat sipil di Kabupaten Probolinggo yang memiliki keluhan.

Ketua DPRD Kabupaten Probolinggo Oka Mahendra Jati Kusuma mengatakan, Klinik Aspirasi ini sudah dilakukan Soft Launching pada Senin (3/3/2025) bersamaan dengan Serah Terima Jabatan (Sertijab) Bupati dan Wakil Bupati Probolinggo.

“Jadi setiap hari Rabu, kami akan selalu siap melalui Klinik Aspirasi untuk menerima keluhan dari masyarakat. Tidak hanya bagi masyarakat sipil saja, tapi juga ASN yang mempunyai keluhan,” kata Oka, Selasa (4/3/2025).

Untuk kepentingan masyarakat itu, lanjut Oka, dalam Klinik Aspirasi itu akan disediakan ruangan di tiap-tiap komisi. Nantinya, setiap komisi akan menerima, mendengarkan serta menindaklanjuti keluhan sesuai tupoksinya masing-masing.

“Nanti yang ingin mengadukan keluhannya, masyarakat atau ASN bisa langsung ke resepsionis dan menyampaikan keluhannya. Jika keluhannya terkait perangkat desa, maka diarahkan untuk ke komisi satu,” tutur Oka.

Setiap hari Rabu, menurut Oka, nanti ada anggota DPRD Kabupaten Probolinggo yang memiliki piket di tiap-tiap komisi untuk menunggu masyarakat datang mengadukan keluhannya. Meskipun nantinya, tidak ada keluhan.

“Ada ataupun tidak ada tetap akan ada anggota di masing-masing komisi yang piket setiap hari Rabu atau di Klinik Aspirasi. Piketnya itu antara pukul 9 pagi sampai dengan pukul 3 sore,” pungkas Ketua DPD Partai Golkar Kabupaten Probolinggo itu.

MAFA

Wartawan Serikat News Probolinggo