SERIKATNEWS.COM – Bupati Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) Lumbung Informasi Rakyat (LIRA) Kabupaten Probolinggo, Samsudin mengapresiasi call center Lapor Kand4 yang digagas Pj Bupati Probolinggo Ugas Irwanto.

Hal itu diungkapkan Samsudin saat bersilaturahmi ke basecamp Pokja Jurnalis Kraksaan di kompleks gedung Islamic Center Kraksaan, Jumat (5/1/2023) sore. Menurut Samsudin, dirinya memang sangat hobi mengkritisi setiap kebijakan pemerintah yang tidak pro dengan rakyat.

“Tapi untuk yang satu ini, saya mengapresiasi call center Lapor Kand4 tersebut karena rakyat bisa langsung mengadu dan berbicara langsung kepada pemimpinnya. Nilai positifnya lagi, setiap aduan pasti langsung ditindaklanjuti,” kata Samsudin, Sabtu (6/1/2024).

Terlebih lagi, lanjut Samsudin, melalui call center Lapor K4nda tersebut, rakyat Kabupaten Probolinggo bisa mengadukan apa saja, baik pelayanan maupun saran dan masukan kepada Pemkab Probolinggo.

“Melalui program Lapor Kand4 ini membuka ruang komunikasi antara rakyat dengan pemimpin di daerah. Memang seharusnya rakyat bisa berkomunikasi dengan pemimpin karena mereka berhak mendapatkan pelayanan,” tutur pria asal Kecamatan Tiris itu.

Samsudin kemudian membandingkan dengan gaya komunikasi pemimpin yang terdahulu.

“Dulu, jangankan mengadu, rakyat mau bicara kepada pemimpinnya saja merasa ketakutan. Sekarang kondisi Kabupaten Probolinggo sudah berubah sekarang sudah lebih kondusif dan masyarakat bisa memperoleh hak untuk dilayani,” pungkasnya.

MAFA

Wartawan Serikat News Probolinggo