SERIKATNEWS.COM – PT Bank Mandiri (Persero) Tbk meresmikan cabang khusus bernuansa digital atau hype branch di Ground Floor Mal Senayan City, Jl. Asia Afrika Lot.19, Jakarta, Rabu (11/3/2020).

Bank Mandiri berharap dapat memperkenalkan sedikitnya 4 (empat) Hype Branch di seluruh Indonesia, satu cabang di Bali tepatnya di KCP Kuta Sunset Road yang sudah diresmikan bulan Januari 2020, dan dua cabang lagi di Jakarta yakni Mal pondok Indah, dan di Plaza Indonesia.

Wakil Direktur Utama Bank Mandiri Hery Gunardi mengatakan, peluncuran Hype Branch sebagai wujud nyata penyesuaian tampilan fisik cabang yang mengusung konsep ‘kekinian’, guna meningkatkan customer experience di ruang kantor yang lebih modern dan berorientasi pada edukasi digital.

“Untuk itu, Bank Mandiri harus terus berinovasi dan berkreasi mengembangkan layanan yang sesuai dengan kemajuan teknologi, baik itu melalui studi kasus maupun metode distribusi yang dikembangkan secara lebih efisien,” kata Hery dalam keterangan persnya, Rabu (11/3/2020).

Menurutnya, karena Hype Branch bersinggungan langsung dengan digital, target pasar yang disasar pun merupakan kaum milenial dengan usia antara 25 – 35 tahun, kaum urban yang well educated, serta technology savvy.

“Kami berharap, keberadaan cabang ini tidak hanya dapat dinikmati nasabah, namun juga pengunjung Mal Senayan City sehingga mereka tertarik mencoba bertransaksi digital ala Mandiri,” imbuh Hery.

Lebih lanjut, Hery mengatakan bahwa pengguna aplikasi Mandiri Online per Desember 2019 mencapai 3,23 juta user, tumbuh 71,7 persen yoy dengan frekuensi transaksi finansial yang terus meningkat menjadi 394,1 juta. Dari jumlah tersebut, nilai yang ditransaksikan mencapai Rp748,8 triliun, yaitu naik dua kali lipat dari tahun sebelumnya.

Serikat News

SerikatNews.com adalah media kritis anak bangsa. Menyajikan informasi secara akurat. Serta setia menjadi platform ruang bertukar gagasan faktual.