AGRI 1577 (0) | BASIC-IND 938 (0) | BISNIS-27 477 (-5) | COMPOSITE 5975 (-53) | CONSUMER 1621 (0) | DBX 1411 (-16) | FINANCE 1361 (0) | I-GRADE 166 (-1) | IDX30 471 (-4) | IDX80 128 (-1) | IDXBASIC 1248 (-11) | IDXBUMN20 358 (-2) | IDXCYCLIC 736 (-3) | IDXENERGY 747 (1) | IDXESGL 129 (-1) | IDXFINANCE 1325 (-12) | IDXG30 135 (-1) | IDXHEALTH 1296 (-14) | IDXHIDIV20 416 (-3) | IDXINDUST 956 (-21) | IDXINFRA 871 (-0) | IDXMESBUMN 102 (-0) | IDXNONCYC 740 (-6) | IDXPROPERT 877 (-12) | IDXQ30 135 (-1) | IDXSMC-COM 282 (-1) | IDXSMC-LIQ 337 (-1) | IDXTECHNO 3348 (-40) | IDXTRANS 1056 (-1) | IDXV30 127 (-1) | INFOBANK15 952 (-11) | INFRASTRUC 1036 (0) | Investor33 406 (-3) | ISSI 176 (-1) | JII 577 (-4) | JII70 205 (-1) | KOMPAS100 1130 (-11) | LQ45 888 (-8) | MANUFACTUR 1250 (0) | MBX 1590 (-13) | MINING 1939 (0) | MISC-IND 1036 (0) | MNC36 301 (-2) | PEFINDO25 297 (-3) | PROPERTY 351 (0) | SMinfra18 295 (-1) | SRI-KEHATI 340 (-3) | TRADE 872 (0) |
SUMENEP – Pelayanan publik di lingkungan Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Sumenep, Jawa Timur kembali jadi sorotan. Puluhan warga mengeluhkan lambannya proses perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) serta sistem antrean yang dinilai amburadul dan rawan penyalahgunaan.
Pantauan Serikat-News di lokasi, Senin (5/5/2025) pagi, antrean panjang mengular di kantor Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polres Sumenep. Banyak warga tampak kesal dan mondar-mandir di ruang tunggu lantaran tidak tahu kapan akan dipanggil.
“Saya datang jam tujuh pagi, sekarang sudah hampir jam sebelas belum juga diproses. Ini hanya perpanjangan SIM C, bukan bikin baru,” ungkap M, warga Kecamatan Batang-Batang dengan nada kecewa.
Keluhan serupa datang dari Syamsuri, seorang pengacara asal Pragaan. Ia menilai sistem pelayanan yang berjalan saat ini menunjukkan lemahnya manajemen pelayanan publik.
“Cuma satu loket untuk semua tahap. Tidak ada nomor antrean resmi. Warga bingung bahkan curiga ada ‘titipan’. Ini sangat tidak profesional,” tegasnya.
Syamsuri mendesak agar Satlantas Sumenep segera berbenah. Ia mendorong penggunaan sistem antrean digital demi menciptakan pelayanan yang adil dan transparan.
Tak sedikit warga yang mengaku harus meninggalkan pekerjaan demi mengurus SIM, namun justru terjebak berjam-jam menunggu tanpa kepastian.
“Seolah-olah yang kenal petugas bisa langsung dipanggil. Yang lain jadi merasa dianaktirikan,” kata salah satu warga lainnya.
Situasi ini mencuatkan desakan publik agar pihak kepolisian khususnya Satlantas Polres Sumenep segera melakukan evaluasi menyeluruh. Penambahan loket pelayanan, penambahan petugas, dan penggunaan teknologi antrean digital dinilai sebagai solusi mendesak.
Saat dimintai konfirmasi, Kasat Lantas Polres Sumenep AKP Ninit Titis Dwiyani enggan memberikan tanggapan rinci. Ia hanya menyarankan wartawan untuk menghubungi Kanit Regident.
“Silakan ke Kanit Regident ya mas,” ujarnya singkat.
Warga berharap, pelayanan publik di institusi kepolisian bisa lebih manusiawi, profesional dan transparan.
Masyarakat tidak ingin pelayanan dasar seperti perpanjangan SIM justru menjadi beban tambahan di tengah kesibukan mereka sehari-hari.
Jurnalis Serikat News Sumenep, Jawa Timur
PROBOLINGGO – Dewan Koordinator Cabang (DKC) Garda Bangsa Probolinggo menggelar acara bertajuk “Ngopi Bareng & Koordinasi Strategis” pada Minggu (11/5/2025)
PROBOLINGGO – Bupati Probolinggo, Gus dr. Haris, akhirnya memberikan tanggapan terkait surat resmi dari Badan Permusyawaratan Desa (BPD) Temenggungan yang
SUMENEP – Polemik aktivitas tambang ilegal Galian C kembali memanaskan dinamika politik di DPRD Sumenep. Surat rekomendasi yang disusun oleh
PROBOLINGGO – Peristiwa pesta minuman keras (miras) di rumah Kepala Desa Temenggungan, Kecamatan Krejengan, Kabupaten Probolinggo, yang menyebabkan dua orang
SUMENEP – Surat rekomendasi yang dikeluarkan Komisi III DPRD Kabupaten Sumenep terkait maraknya aktivitas Galian C ilegal hingga kini masih
SUMENEP – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Sumenep terus menghadirkan inovasi dalam pelayanan publik. Bekerja sama dengan Yayasan
SUMENEP – Aliansi Penyelamat Masyarakat Sumenep (APMS) mendesak Kejaksaan Negeri (Kejari) Sumenep untuk segera memanggil dan memeriksa Kepala Desa Ketawang
SUMENEP – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Sumenep terus berinovasi dalam mendekatkan layanan administrasi kependudukan kepada masyarakat. Lewat
SUMENEP – Pelayanan penerbitan dan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satlantas Polres Sumenep kembali menuai sorotan. Warga mengeluhkan lambannya
SUMENEP – Dugaan penyimpangan dalam program Bantuan Stimulan Perumahan Swadaya (BSPS) di Kabupaten Sumenep kembali memicu gelombang protes. Puluhan massa
PROBOLINGGO – Bupati Probolinggo, Gus dr. Haris, akhirnya memberikan tanggapan
Daerah | Mei 10, 2025SUMENEP – Polemik aktivitas tambang ilegal Galian C kembali memanaskan
Daerah | Mei 9, 2025
